sunny77 Dasar Privasi — Bagaimana Data Anda Kami Jaga
Dasar Privasi ini menerangkan cara sunny77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap data anda, dan dokumen ini ditulis supaya mudah difahami oleh setiap pengguna.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform sunny77, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk anda.
Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel (jika diberikan) dan kata laluan yang telah disulitkan semasa proses pendaftaran.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda melayari platform.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau DuitNow, dan nombor akaun bank yang telah disahkan.
Rekod aktiviti dalam platform seperti pertaruhan yang dibuat, halaman yang dilawati, masa sesi dan keutamaan paparan yang anda pilih.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan sunny77 kepada pengguna di Malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini.
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses transaksi deposit, pengeluaran dan rekod pertaruhan dalam Ringgit Malaysia.
- Memberikan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan berkaitan akaun atau transaksi.
- Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi keselamatan platform.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi atau perubahan kata laluan.
- Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Penting: sunny77 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan tanpa kebenaran anda.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform sunny77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Menyimpan maklumat log masuk anda semasa sesi aktif. Ia dipadam apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan paparan dan keutamaan bahasa anda untuk lawatan berikutnya.
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan percubaan log masuk yang tidak sah dan melindungi akaun anda.
Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
sunny77 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL.
Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca — ia melalui proses pencincangan (hashing) yang menjadikannya tidak boleh dipulihkan walaupun oleh kakitangan kami sendiri. Data pembayaran yang sensitif tidak disimpan secara langsung di pelayan sunny77 — pemprosesan dibuat melalui penyedia pembayaran yang telah diluluskan dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Data pengguna disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi diselesaikan, data akan dipadamkan atau dilucuthakkan dalam tempoh yang munasabah.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform sunny77 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang jelas untuk anda mengemukakannya.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Jika maklumat anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan kami:
E-mel Sokongan: [email protected]
Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk soalan-soalan lazim lain, anda boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini. Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda, sila baca juga Terma & Syarat platform ini.